Ich habe ein Problem mit meinem Roller – wer hilft mir?

Wir legen hohen Wert auf guten Kundenservice und wählen danach auch unsere Händler aus! Sollten Sie Probleme mit Ihrem e-Scooter haben, wenden Sie sich bitte zunächst an den Händler, bei dem Sie Ihr Fahrzeug erstanden haben. In der Regel sind unsere Händler Fachleute, die Ihren Roller unkompliziert warten oder reparieren können. Natürlich haben auch wir einen Werkstattservice - wenn wir etwas für Sie tun können, sind wir selbstverständlich gerne für Sie da!

Gemeinsam mit unseren Technikern prüfen wir, ob Ihr Problem durch unsere Gewährleistung abgedeckt wird oder ob eine kostenpflichtige Reparatur notwendig ist. In einigen Fällen versenden wir auch Ersatzteile, die vom Kunden selbst eingebaut werden können (z.B. Ersatzreifen). 

Kontaktieren Sie uns gerne: 

info@urban-electrics.com
+49 180 580 380 180